Customer Service

Proporcianamos el mejor servicio posible a todos nuestros clientes.

 

Estamos convenientemente ubicados en Berkeley en la calle Bancroft Way. Nuestra firma cuenta con una recepción de tiempo completo y ofrecemos citas regulares de lunes a viernes, así como los sábados cuando el caso lo requiere.

Cuando usted contrata a “Bankston Immigration”, asignamos a un abogado específico y a un miembro de nuestro personal para trabajar en su caso. Usted siempre podrá comunicarse con su abogado y/o miembro del personal para obtener respuesta a sus preguntas. Si su abogado y/o asistente(s) de caso está(n) ocupado(s), ellos le llamarán tan pronto como les sea posible.

Estamos para satisfacer a nuestros clientes respecto al medio de comunicación que prefieran. Si quiere que se le ofrezca un amplio tiempo de reuniones personales con el abogado y/o asistentes, podemos trabajar con su agenda para que venga a la oficina, tanto como sea necesario para su caso. Si prefiere trabajar por medios electrónicos o a través del teléfono, tenemos una infraestructura que facilita ponerse en contacto cuando sea necesario y también para subir documentos e información para nosotros al internet.

Nuestro equipo trabaja profesionalmente para asegurarse de que usted se sienta atendido y que tenga la atención necesaria para sentirse seguro sobre su plan de inmigración.